W pierwszej kolejności: utwórz nowego użytkownika, jakieś konto gościa i sprawdź jak to tam wygląda.
Jeśli tam będzie chodzić, to w pierwszej kolejności:
$ rm ~/.config/Trolltech.conf
$ kbuildsycoca5 --noincremental
Można też: ale uwaga, to usunie cache wszystkich programów. Musisz być zatem pewny, że tego chcesz.
Następna opcja: https://wiki.archlinux.org/title/KDE#KMail (https://wiki.archlinux.org/title/KDE#KMail) i wykonać te porady (z wyjątkiem EWS, bo pewnie Ciebie to nie dotyczy).