Jak to mówią, najważniejsze że klient zadowolony ;-)
Nie żebym coś sugerował, bo może faktycznie wybrany system lepiej odpowiada wybranemu sprzętowi, np.
- lepsze czcionki ( lepiej dobrane czcionki do posiadanej rozdzielczości ekranu )
- wsparcie dla niestandardowej rozdzielczości (HiDPI)
- lub coś innego o czym nie wiemy.
= znaczy jest lepszy niż Linux na tamtym sprzęcie.
Rodzaj wsparcia jest faktycznie inne na Linuxie, ale czy jest gorsze ?
Wydaje mi się że to zależy od sytuacji.
- Tam pracują pewnie developerzy w większości opłacani.
- Tu trzeba czasami samemu rękawy zakasać i wsiąść się do roboty.
Ewentualnie zlecić komuś.
Lub zacisnąć zęby z powodu że coś nie będzie działać

Może też są pasjonaci którzy wspierają za darmo płatne oprogramowanie, tylko się o nich nie słyszy - nie wiem.
Edytowane.Nie wiem czy bana dostane z UE za dzielenie się linkami,
ale chciałem się pochwalić że znalazłem ciekawy blog w którym na obrazkach jest fajnie wyjaśniony problem
https://blog.elementary.io/what-is-hidpi/